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» Avant de déposer une annonce vous devez connaître nos conditions générales.


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Quel est le prix d'une annonce sur LOCAL À LOUER .CA ?

Vérifiez la page "Ajouter une annonce" pour voir nos différents prix.

http://www.localalouer.ca/abonnement

**Le délais pour publier votre (vos) annonces(s) correspond au forfaits choisi.

Comment passer mon annonce ?

Pour passer son annonce, rien de plus facile en quelques minutes. Cliquez sur « Ajouter une annonce», puis compléter le formulaire en respectant bien les informations qui y sont demandées.

 

Choisissez avec soin le titre et le descriptif de votre annonce pour ainsi optimiser votre vente. Nous vous encourageons à placer des photos dans votre annonce car elles sont 5 fois plus consultées qu'une annonce sans photo.

 

Une fois que vous aurez compléter votre annonce, veuillez prévoir jusqu'à 24 heures avant qu'elle s'affiche sur le site. Un membre de notre équipe devra valider la conformité de l'annonce avant qu'elle soit sur site.

 

Combien de temps mon annonce reste-t-elle en ligne ?

Vous pouvez choisir le délai d'affichage de votre annonce selon votre forfait. Votre annonce sera valide pour la durée déterminée, période durant laquelle vous pouvez vous-même la supprimer ou modifier. Après cette période, elle sera automatiquement inactive, mais vous pourrez rapidement la renouveler si vous le désirez.

 

Puis-je utiliser un code HTML dans mon annonce?

Non, il est impossible d'utiliser un code HTML. Celui-ci sera automatiquement effacé par notre équipe.

 

Quel est l’avantage du compte professionnel ?

Avec un compte professionnel, vous pourrez afficher votre logo et votre site Internet. De plus, vous aurez automatiquement une page privée avec l'ensemble de votre inventaire d'annonces placé sur LOCAL À LOUER .CA

 

En quelle langue puis-je diffuser mon annonce?

En langue française et anglaise uniquement.

 

Dois-je faire figurer mon adresse email dans le texte de mon annonce ?

Pour vous éviter d'être l'objet de spam (emails et publicités indésirables), nous ne faisons pas apparaître votre adresse email en clair sur le site et nous vous conseillons de ne pas la faire figurer dans le texte de votre annonce. Pour vous contacter, les utilisateurs du site peuvent utiliser le formulaire de réponse que nous mettons à leur disposition, dans lequel votre adresse n'est pas visible.

 

Comment insérer des photos dans mon annonce ?

À l'aide du bouton « Parcourir » qui se trouve dans la dernière étape du formulaire de "Ajouter une annonce". Les photos doivent être de format GIF ou JPEG.

 

Quand je clique sur « Précédent » dans mon navigateur pour modifier mon annonce, le formulaire est vide, pourquoi ?

Cela arrive parfois avec certains navigateurs. Essayez de cliquer à nouveau sur « Précédent » puis sur « Suivant », votre texte va sans doute réapparaître dans le formulaire.

 

Comment retrouver mon annonce une fois qu’elle a été publiée sur le site ?

Vous pouvez  vous rendre sur le site et accéder à votre compte dans la page «Se connecter».

 

Comment s’effectue le paiement ?

Par cartes de crédit qui sont gérées par les Services de paiements sécurisés Paypal www.paypal.ca . Services de cartes de crédits Paypal sécurise des identités, des sites internet et des transactions partout dans le monde depuis plusieurs années. En aucun cas, LOCAL À LOUER .CA ne prend connaissance, ni ne conserve sur ses serveurs les numéros de cartes de crédit de ses clients.

 

Comment modifier une annonce ?

Accédez à votre compte et mes annonces. À gauche apparaitra votre annonce(s), pour modifier cliquez sur les options à droite de la photo.

 

Comment arrêter la publication de mon annonce ?

Accédez à votre compte et mes annonces. À gauche apparaitra votre annonce(s), pour modifier cliquez sur les options à droite de la photo.

 

Comment placer mon annonce en vedette?

Vous devez choisir cette option lors de l'enregistrement de votre annonce.

 

Comment retrouver mon annonce une fois qu’elle a été publiée sur le site ?

Vous pourrez retrouver votre annonce en cliquant sur le lien contenu dans le mail de validation de votre annonce. Vous pouvez également vous rendre sur le site et accéder à votre compte. Ou bien, dans le moteur de recherche, taper le titre de votre annonce. 


CONSULTER ET RÉPONDRE A UNE ANNONCE

Comment effectuer la recherche ?

Vous pouvez effectuer une recherche d’annonces depuis la page d’accueil en plaçant un mot clé dans « Rechercher » dans le coin supérieur droit de notre site.

 

Comment réaliser votre transaction ?

LOCAL À LOUER .CA est encourage les rencontres en face à face, si vous pouvez le faire. Il est indispensable de se renseigner sur le vendeur en confirmant son nom, adresse et téléphone afin de vous assurer d’avoir un contact en cas de problèmes. Quand c'est possible, il est préférable de demander un numéro téléphonique fixe.  Nous vous conseillons de lire plus bas notre rubrique attention aux arnaques.

 

Comment répondre au vendeur ?

Pour répondre à une annonce par email, saisissez directement votre message dans le champ libre situé à gauche de l’annonce. Donnez ensuite votre nom et email et cliquez sur « envoyer». Votre message est directement envoyé à l’annonceur. Pour information, l’adresse email n’est pas visible sur le site LOCAL À LOUER .CA afin d’éviter le spam et de préserver l’anonymat de l’annonceur.

 

Certains vendeurs font figurer également leur numéro de téléphone fixe ou mobile sur leur annonce vous permettant de les contacter directement par téléphone.


ATTENTION AUX ARNAQUES, FRAUDES, SOYEZ VIGILANT

Soyez vigilant à l’égard du produit ou service ainsi que sur le vendeur ou prestataire 
Renseignez-vous sur la personne avec laquelle vous avez affaire. Qu’il vous confirme par une autre source son nom, son adresse et son numéro de téléphone. Posez-lui des questions et soyez vigilant à l’égard des offres anormalement basses.  Si vous avez des doutes contactez-nous.

 

Soyez vigilant à l’égard des emails douteux 

Soyez extrêmement prudent lorsque vous envoyez des informations personnelles à une personne ou une entreprise inconnue. Vice versa, méfiez-vous si vous recevez des emails douteux en mauvais français vous demandant vos coordonnées personnelles, bancaires ou des acomptes. N'y répondez en aucun cas, il y a une grande chance que vous ayez affaire à une fraude.

 

Il y a beaucoup d'adresses e-mails qui sont anonymes (hotmail). Il vaut mieux demander pour une adresse e-mail fixe (@wanadoo, @msn).Ne cliquez pas sur les liens contenus dans des emails qui vous demandent de donner des informations personnelles.  Soyez extrêmement prudent lorsque vous envoyez des informations personnelles à une personne ou une entreprise inconnue (ou même à un site Internet se présentant comme appartenant à une entreprise que vous connaissez).

 

Soyez vigilant à l’égard des vendeurs et acheteurs à distance 

Si vous ne connaissez pas la personne avec lequel vous traitez. NE JAMAIS payer par Western Union ou MoneyGram (même pour un acompte) car vous n’aurez aucun recours.

 

Certaines méthodes de paiement n’apparaissent pas rapidement en compte – AVANT d’envoyer vos objets vérifiez toujours que le paiement a bien été effectué et crédité sur votre compte. Rappelez-vous que certains paiements peuvent être rejetés (comme les chèques par exemple) même après avoir été reçus et déposés sur votre compte.  

 

LOCAL À LOUER .CA ne se porte pas garant d'une transaction entre un acheteur et un vendeur.

 

Refusez systématiquement tout versement d'argent qui vous serait demandé au nom de notre site.

 

Infos supplémentaires 

Si vous soupçonnez un vendeur d’agissement frauduleux contactez-nous. Et si malheureusement vous êtes victime d'une fraude financière ou d'une usurpation d'identité, rendez-vous au poste de police près de votre domicile, pour y déposer plainte.

 

Responsabilité de LOCAL À LOUER .CA vis-à-vis de l’acheteur et du vendeur

En tant que site d'annonces, LOCAL À LOUER .CA n'intervient à aucun moment dans une transaction entre deux utilisateurs et n’agit en aucun cas comme tiers de confiance.

 

LOCAL À LOUER .CA ne peut pas être tenu responsable des annonces placées sur son site et encore moins de vos transactions entre vendeur et acheteur…. Soyez vigilant ! Pour toute autre question,  contactez-nous. 

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